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广东抽检民生热线状况半数机关一把手不上线

发布时间:2019-08-23 23:25:28 编辑:笔名

日前从省 民声热线 2012年上线工作总结暨201 年上线工作动员会获悉,去年上线的24个单位通过电话、短信、民声热线网及官方微博,共接到群众咨询投诉 817件,其中办结 692件,正在处理125件,做到 事事有回音,件件有着落 。

据了解,省纪委、省监察厅、省政府纠风办联合对2012年前三季度上线单位解决问题的情况进行了抽查回访,结果显示,所有单位回复率都达到100%。其中,省知识产权局、省民政厅、省地税局、省国税局、中行广东省分行、建行广东省分行、广东电网公司等单位的问题解决率、群众满意率在80%以上。

根据抽查回访结果显示,有12个单位的 一把手 没有上线。同时,有的单位将过多问题划入不宜回答的 红线图 范围,甚至在导播间过滤一些可以进入直播的问题。

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